POUR TROUVER UN SERVICE À L'ENFANCE DE LANGUE FRANÇAISE

1. Préparation

• Déterminez vos besoins.
  
  Nombres d'heures, besoins spécifiques de votre enfant, préférences entre un service à l'enfance en établissement ou en maison privée, valeurs, qualité de la langue, distance à parcourir.
  
  
• Sélectionnez au moins 3 services à l'enfance à visiter.

Vous trouverez les informations par : le site Internet de l'AFÉSEO, des annonces dans les journaux, les pages jaunes du bottin téléphonique, les références par quelqu'un de votre entourage, le bureau du ministère des Services à l'enfance et à la jeunesse, Internet, un centre communautaire, votre municipalité, les Centres de la petite enfance de votre région.

2. Appels téléphoniques

• Préparez une liste de questions avant de téléphoner pour prendre rendez-vous
  ou utilisez la Fiche d'informations à télécharger ci-dessous. Les éléments à questionner vous aideront à faire votre choix quant aux endroits à visiter. Privilégiez les endroits qui vous invitent à venir les rencontrer.
  
  
• Imprimez la Fiche d'informations.
  
  
• Téléphonez à chaque service à l'enfance répertorié et demandez à parler au responsable du service à l'enfance (direction de l'établissement, conseillère de l'agence de garde à domicile agréé, responsable en maison privée) .

La prise de notes lors des appels ainsi que durant la visite peut s'avérer importante pour faire une comparaison entre les centres choisis.


3. Visites

Une visite s'impose avant d'inscrire votre enfant.
Pour faire un choix éclairé, il est recommandé de visiter les lieux pendant la journée afin d'observer :
-comment les enfants interagissent entre eux et avec le personnel,
-d'évaluer les locaux
-d'avoir une impression du personnel (tenue vestimentaire, ton de voix…), du bien-être des enfants présents (activité en cours, visages heureux…) de bonnes indications de la qualité d'un service à l'enfance.
Avant de partir, cliquez Un service à l'enfance de qualité…
À votre retour, complétez votre Fiche d'informations.


4. Écoutez-vous!

Avant de prendre une décision :
-relisez vos informations et vos observations
-obtenez des références, parlez à d'autres parents, à vos amis
-écoutez-vous!

N'hésitez pas à chercher ailleurs si vous ne vous sentez pas à l'aise et si ce que vous ressentez vous dérange. Vous devez pouvoir avoir l'esprit tranquille quand vous confiez votre enfant à une autre personne.