UN SERVICE À L'ENFANCE DE QUALITÉ

Le personnel a de l'attention pour mon enfant :
- on respecte son corps et son histoire : ses origines, sa culture, sa famille
- on le regarde,
- on lui parle,
- on le berce,
- on joue avec lui,
- on s'inquiète et on vérifie s'il a chaud ou froid, s'il a faim,
- on encourage son autonomie, sa créativité, sa confiance, sa collaboration, le respect de
- lui-même et des autres, et son sens des responsabilités,
- on l'observe et on connaît ses défis,
- on lui apprend des comportements adéquats sans violence mais par des explications,
- des techniques de renforcement positif et l'autodiscipline,
- on le félicite
- on lui sourit…
- on communique avec moi.

Mon enfant est entouré et valorisé. Il exprime ses sentiments et partage ses émotions. Il agrandit ses connaissances, son langage et sa langue. Il se construit par une programmation éducative, ludique, enrichissante et variée!

La Loi sur les garderies de l'Ontario précise des exigences aux services à l'enfance pour aider à protéger la santé, la sécurité et le bien-être des enfants de tous âges. Voici des indices de qualité d'un service à l'enfance :

• La santé et la sécurité
• Les programmes et les activités
• Nutrition
• Aménagement des lieux : terrains de jeu, équipement et mobilier,
  bâtiments et espaces
• Compétences du personnel : formation, expérience, professionnalisme
  
  

La sécurité des lieux et de la santé des enfants

• Prises électriques protégée
• Cordons électriques enroulés
• Armoires à roulettes avec freins
• Lavages de mains fréquents
• Désinfection du matériel utilisé par les enfants
• Propreté des lieux
• Normes régissant les couches souillées
• Normes régissant les maladies infectieuses
• Sécurité entourant les allergies
• Produits nettoyants rangés hors de la portée des enfants
• Médicaments (entreposage, étiquetage, administration)
• Certificat valide en secourisme - formation en réanimation/RCR requis pour le groupe d'âge des enfants
• Couverture d'assurance responsabilité civile
• Procédures d'urgence, d'accident et d'évacuation

Les programmes et les activités

Structure et variété des activités

• Planification établie à l'avance (écrite ou informelle) pour permettre aux collègues et aux parents d'y avoir accès
• Une variété des activités proposées : de groupe, individuelles, structurées, libres, actives, calmes
• Activités tenant compte de la francophonie, (musique, lecture, comptines, histoires) de la diversité sociale et culturelle (pique-nique communautaire, cabane à sucre, visite à la ferme, bibliothèque, musique et chants de diverses origines)
• Les sorties et activités proposées doivent être prévues pour respecter les intérêts, les besoins et le rythme des enfants, adaptés selon le groupe d'âge tout en permettant un apprentissage académique.
• Permettre aux enfants la manipulation de textures variées
• Des périodes de jeux à l'intérieur et à l'extérieur chaque jour, diversifiées et équilibrées.

Haut

Les repas et les collations

• Un repas et une collation saine
• Portions adéquates
• La variété des aliments
• La grosseur des bouchées adaptée aux différents groupes d'âge
• Gestion des allergies alimentaires
• Entreposage et préparation des repas
• Lait maternel

Structure des lieux

Aménagement

• Idéalement, des pièces baignées de lumière naturelle
• Un vestiaire accueillant favorisant l'accueil des familles
• Des locaux sécuritaires et respectant les normes de salubrité
• L'espace disponible est adéquat selon le nombre d'enfants
• Des locaux et du mobilier convenant pour la sieste selon les normes de sécurité
• Des toilettes adaptées aux enfants
• Un aménagement extérieur convenant aux activités des enfants de tous les groupes d'âge
• Un espace pour permettre de varier les formes de regroupement : utilisé pour des rassemblements ou des activités de groupe
• Un coin-repas favorisant un climat calme et respectant des règles de propreté

Matériel disponible pour les enfants

• En bon état et ne comportent de risques pour les enfants
• L'équipement favorise toutes les facettes de développement psychomoteur, sensoriel, affectif, physique, social, moral, cognitif, langage et les sens, (tels que : balançoires adaptées, seaux et pelles, ballons, cerceaux, voiturettes, blocs, figurines, livres en français, jeux éducatifs, bricolage, marionnettes, casse-têtes, etc.). Il est en quantité suffisante et varié. Il convient aux différents groupes d'âges et selon leur centre d'intérêt
• Représente la diversité culturelle, traditionnelle, familiale et sociale par exemple : musique du monde, affiches illustrant des situations familiales ou culturelles diverses, poupées des deux sexes…
• Possibilité pour l'enfant de manipuler, choisir et ranger le matériel lui-même

Compétences et professionnalisme du personnel

• Des éducatrices diplômées, reconnues en Éducation des services à l'enfance par le ministère des Services à l'enfance et à la jeunesse ou une Lettre d'équivalence de l'AFÉSEO ainsi qu'une carte valide de réanimation cardio-respiratoire
• Expérience des membres du personnel ou de la responsable de garde à domicile
• Une bonne qualité de la langue française
• Une bonne capacité d'écoute envers les enfants dont elles ont la charge
• Valorisation du jeu en offrant aux enfants la possibilité d'inventer des jeux et d'établir eux-mêmes les règles lorsqu'ils en manifestent le goût
• Le maintien des mêmes attentions à tous les enfants, quelle que soit l'heure de la journée
• Fait sentir l'enfant apprécié tel qu'il est
• Capacité d'intervenir adéquatement
• Qualités personnelles favorables : attentionnée, patiente, disponible, enthousiaste, chaleureuse, dynamique, accueillante, impartiale, discrète, professionnelle, amicale, disponible
• Facilité de décoder les messages
• Utilisation d'un langage approprié pour communiquer avec les enfants, les consignes sont adaptées aux groupes d'âge
• Les enfants ont l'occasion de développer un sentiment de fierté en ayant des responsabilités adaptées à leurs capacités et leurs champs d'intérêt
• Les enfants sont amenés à prendre conscience de leurs belles réalisations et sont félicités
• Permission aux enfants de s'exprimer librement
• Valorisation de l'entraide, le partage, la prise de décisions adaptées aux groupes d'âge, l'autonomie et les jeux de coopération
• L'éducatrice ou la responsable de garde dispose de temps, tant à l'accueil qu'à la fin de la journée pour échanger avec les parents de façon constructive et positive, par divers moyens de communications
• Permission donnée aux parents à l'accès au service de garde pour reconduire leur enfant et au temps requis pour les marques d'affection